具体的な仕事内容は、

・車の運転
・荷物の運び出し
・仕分け・梱包
・トラックへの荷物の積み込み
・現場の清掃
・お客様対応
・荷降ろし・片付け
・再販売の準備　など

一言でいえば、家庭・オフィス・店舗などの不用品回収や遺品整理です。

家具や家電を運び出す姿は、外から見れば引っ越し業者さんと似たように見えるかもしれません。

しかし、私たちエコーズの仕事は、単なる荷物の移動ではありません。私たちが立ち会うのは、お客様の人生の節目です。

・新生活への門出
・住み慣れた家からの退去
・大切な方の遺品整理

どれも一生に一度あるかないかの大切な場面です。そこにあるのは単なる不用品ではなく、お客様が歩んできた「思い出」そのもの。

だからこそ、引っ越し作業のような効率だけを求めるのではなく、一つひとつを丁寧に扱い、お客様の気持ちを汲み取る「接客力」や「配慮」が何よりも求められます。

「人とモノの幸せな“場”を創る」

私たちは、ただの運搬作業をしているとは思っていません。 大切にしているのは、「真心のキャッチボール」という考え方です。

・モノではなく、背景にある「想い出」を運ぶ
・作業をこなすのではなく、お客様の「心」に寄り添う
・「ありがとう」と言っていただける、一歩先の仕事を。

作業後にいただく「ありがとね」の一言。それが、私たちの何よりの原動力です。

最高のサービスは、
最高のチームワークから。

なぜ、私たちがここまでお客様に寄り添えるのか。 それは、スタッフ同士が助け合う文化があるからです。

社内で「ありがとう」と言い合えない人間に、お客様を笑顔にすることはできません。

エコーズ、まず仲間を大切にすることから始まっています。